Si les études commencent à se multiplier concernant l’impact des fautes d’orthographe en milieu professionnel, aucune d’entre elles n’avait pour l’instant questionné leur impact sur les attitudes des consommateurs en ligne. Une récente étude portant sur 2 000 internautes vient d’être menée. Ses résultats sont surprenants.
Un article paru sur The Conversation >>>
